Information & Handelsbetingelser

  • Booking foregår via sociale medier eller her på siden via e-mail (se mere under kontakt). Ved booking aftaler vi ønsker, lokation og forberedelse.

    • Betaling: Ved booking betales for den valgte fotopakke samt eventuelt kørselsgebyr.

    • Møde: Ved behov for uddybende dialog kan vi aftale et telefonisk eller online møde.

    • Accept: Ved booking bekræfter kunden at have læst og accepteret mine handelsbetingelser. Jeg opfordrer altid til, at man gennemlæser dem på forhånd, så der er fuld klarhed over aftalens rammer.

  • Jeg fotograferer altid med respekt for dem foran kameraet og tager højde for børn/dyrenes præmisser.

    • Samarbejde: Vi arbejder tæt sammen om resultatet. Jeg guider jer trygt gennem sessionen, og jeres input er afgørende for, at vi rammer præcis det udtryk, I drømmer om.

    • Sikkerhed: Sikkerheden er min højeste prioritet. Hvis jeg vurderer, at forholdene ikke er forsvarlige for enten medvirkende eller udstyr, forbeholder jeg mig retten til at afbryde sessionen.

    • Udvælgelse: Efter fotograferingen modtager I et link til et online galleri med uredigerede billeder til gennemsyn. (Bemærk: Ved stemningsbilleder, f.eks. bryllup, foretager fotografen udvælgelsen).

    • Bestilling: I vælger jeres favoritter ved at give dem et hjerte i albummet. Ekstra billeder ud over pakken afregnes inden redigering.

    • Redigering: Billederne redigeres i min personlige stil, som ses i mit portefølje hvis andet ikke er skriftligt aftalt.

    • Levering: De færdige billeder leveres i fuld opløsning i et nyt online galleri til download.

    • Ophavsret: Ophavsretten til alt leveret materiale herunder fotografier, grafisk design, illustrationer og koncepter tilhører altid fotografen/designeren jf. ophavsretsloven.

    • Brugsret (Privat): Som privatkunde får du en tidsubegrænset brugsret til personlig brug. Dette inkluderer retten til at printe billeder/design til eget brug, give dem som gave og dele dem på private sociale profiler.

    • Brugsret (Erhverv/B2B): Ved erhvervsopgaver erhverver kunden en brugsret til det færdige materiale til brug i egen virksomhed (f.eks. hjemmeside, sociale medier og interne præsentationer). Brugsretten træder først i kraft ved fuld betaling.

    • Restriktioner: Leveret materiale må ikke redigeres yderligere (herunder filtre, farveændringer eller beskæring af design) af kunden eller tredjepart uden aftale. For designopgaver gælder det, at kunden modtager de færdige filer, rå filer udleveres ikke, medmindre det er særskilt aftalt og afregnet.

    • Tredjepart & Videresalg: Materialet må ikke videresælges eller videregives til tredjepart (f.eks. samarbejdspartnere eller andre brands til deres markedsføring) uden særskilt skriftlig aftale.

    • Markedsføring: Jeg forbeholder mig retten til frit at bruge billeder af dyr og genstande samt grafiske løsninger til egen markedsføring og portefølje. Billeder, hvor personer kan identificeres, offentliggøres kun efter forudgående tilladelse.

  • Der tages forbehold for vejrforhold, der kan skade udstyr eller billedkvalitet. Ved aflysning pga. vejr eller sygdom tilbydes følgende:

    1. Ombooking: Vi finder en ny dato uden ekstra beregning.

    2. Tilgodebevis: Ved aflysning grundet sygdom går jeres betaling ikke tabt. I modtager et tilgodebevis på mail, som kan indløses til en ny session inden for 12 måneder."

    Særligt for begivenheder (f.eks. bryllup):

    • Aflysning af kunden > 60 dage før: Fuld refusion.

    • Aflysning af kunden < 60 dage før: 50% refusion.

    • Aflysning af fotografen (sygdom/ulykke): Fuld refusion.

    • Ansvar: Fotografen kan ikke holdes ansvarlig for udefrakommende faktorer som regn, lys eller vind. Forsinkelser fra jeres side trækkes fra den afsatte tid.

    • Skader: Jeg gør mit yderste for at skabe trygge rammer, men kunden har selv ansvaret for sikkerheden af sig selv, sine børn, dyr og ejendele under sessionen. Fotografen kan kun holdes ansvarlig i tilfælde af grov uagtsomhed, og et eventuelt erstatningskrav kan aldrig overstige fotograferingens pris.

    • Ansvar for udstyr: Jeg står naturligvis selv for almindelig vedligeholdelse og slid på mit fotoudstyr. Skulle der opstå skader som følge af uagtsomhed, manglende opsyn med børn eller dyr, eller direkte handlinger fra kundens side, påhviler erstatningsansvaret dog kunden. Dette gælder både udgifter til reparation eller fuld erstatning af det beskadigede udstyr.

  • Når du køber grafisk design, webdesign eller andre digitale løsninger hos mig, gælder følgende vilkår for processen og det færdige produkt:

    • Arbejdsgang: Designopgaver starter med en forventningsafstemning baseret på dine ønsker og eventuelt inspirationsmateriale.

    • Rettelser: Der er som standard inkluderet 2 korrekturrunder i prisen, medmindre andet er aftalt. En korrekturrunde forstås som en samlet liste med rettelser til det fremsendte udkast.

    • Ekstra arbejde: Ønskes gennemgribende ændringer i konceptet efter opstart, eller kræves der yderligere korrekturrunder udover de aftalte, faktureres dette efter ekstra arbejde pakken.

    • Kvalitet: Jeg kan ikke garantere kvaliteten af print bestilt hos tredjeparts leverandører.

    • Farveforskel: Der kan forekomme mindre afvigelser i farver fra skærm til print.

    • Fotografen kan ikke holdes ansvarlig for farveafvigelser, der skyldes kundens eget udstyr, valg af print materiale eller producentens trykprocessen.

  • Ved booking oplyses navn, adresse, mail og telefonnummer. Disse data bruges udelukkende til administration, levering og lovpligtigt regnskab. Dine oplysninger behandles fortroligt og deles kun med nødvendige samarbejdspartnere (f.eks. til online galleri)